Arquivo: abril, 2017

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Jornada do Paciente – O Passo-a-Passo Que Você Precisa Conhecer

Proporcionar uma experiência positiva aos pacientes deve ser a principal preocupação de todo gestor hospitalar. Afinal, por mais que o corpo médico seja eficiente no tratamento de doenças, é a experiência do paciente que faz com que ele volte (ou deixe de voltar) em um consultório ou hospital. O que é Jornada do Paciente? Para garantir essa experiência positiva, é preciso […]